波音特常見問題集(Q & A) - 板擦機相關問題
| Q1 | 請問DF-168板擦機一定要專人安裝才能使用嗎？ Hot! |
| Answer |
DF-168板擦機使用超簡單！甚至比一般吸塵器還容易使用，只要放在平穩的桌上插電，按一下開關即可將板擦放上去吸粉筆灰，不用時按關閉即可。如需固定於牆上則需自備電鑽，我們有附上堅固的L型鐵架、配件包，只要做好記號鑽四個洞即可將壁虎打進去，接著靠上L型鐵架將四個螺絲鎖緊即可，底部也有四個螺絲，再逐一鎖上即可插電使用，我們也有代客安裝服務，有任何疑問都非常歡迎與我們聯絡。 |
| Q2 | 請問市面上哪裡可以買得到波音特系列商品？如何訂購？ |
| Answer | 目前波音特系列商品由Point原廠授權可瑞達公司提供零售與批發的服務，一般客戶除了可透過我們的購物網站線上訂購之外，也可到我們公司自取(到店取貨前請先來電預約)。 本公司地址：新北市土城區中央路四段279巷22號11F-2（近頂埔國小，捷運板南線頂埔站） 我們建議您直接透過網路訂購最為便利，付款方式可採用線上刷卡、ATM轉帳以及超商付款等方式，大部份的商品會在24小時內出貨，2個工作天內收到，並享有七天鑑賞期無條件退換貨的服務，如需採貨到付款，請下載傳真用訂購單填妥後來電與我們進行確認即可。 
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| Q3 | 請問貴公司所提供的波音特Point系列商品保固服務內容為何？ |
| Answer | 本公司出貨時將連同「原廠商品保固卡」貼於機身，若您可提供購買證明、出貨單、發票影本也可做為保固憑證，原則上是以客人訂購日算起提供12個月的免費維修服務，但限正常使用下，電池如經檢測判定因人為因素或過度放電而損壞則需另行報價，一般性消耗品，如電池、外盒、充電器、背帶、皮套....等則不在保固範圍之內。產品使用期間如有外表損壞或人為拆裝需送回原廠維修，本店將酌收工本費及運費；保固期內如判定為產品瑕疵，在一個月內本公司將無條件免費維修或更換新品，超過鑑賞期後，往返運費由雙方各別付擔。
若您在七日鑑賞期內對於商品有任何不滿意，皆享有無條件退換貨之權利。但一經使用後外觀、配件如有受損無法回復原狀，恕不接受退換貨(消保法規定：鑑賞期非試用期)，若在保固期內產品發生任何問題，歡迎您來電02-22679097與我們聯絡，我們將儘速為您安排送修。 |
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